L’eSIM zeop : votre ligne activée, sans attendre
Dites adieu à la carte SIM physique. Avec l’eSIM zeop, vous commandez, vous activez et vous profitez de votre forfait sans attendre.
En savoir +
Les avantages de l’eSIM
-
Une activation en quelques minutes
Scannez votre QR Code et activez votre ligne mobile en moins d’une minute, sans attendre l’envoi d’une carte SIM ou de manipulation physique. -
Plusieurs lignes, un smartphone
Sur les téléphones compatibles, gardez une ligne personnelle et une ligne professionnelle actives sur un seul appareil. -
Moins de plastique, plus durable
En remplaçant la carte SIM physique, l’eSIM réduit les déchets liés à la production et à l’envoi des cartes SIM.
L’eSIM dans votre quotidien
-
Activez et transférez votre eSIM en quelques clics
Scannez simplement le QR Code fourni par zeop pour activer votre eSIM en quelques minutes. Vous changez de smartphone ? Transférez votre eSIM sur votre nouveau smartphone sans frais d’activation. -
Voyagez et restez joignable
Avec l’eSIM, gardez votre ligne active à l’étranger si votre forfait inclut le roaming* et ajoutez une seconde ligne locale sans jongler avec une carte SIM physique.
L’eSIM, disponible sur tous les forfaits mobile zeop
Questions fréquentes
Comment savoir si mon téléphone est compatible avec l’eSIM zeop ?
Composez *#060# sur votre téléphone : si un numéro EID s’affiche, votre mobile est compatible avec l’eSIM zeop. Si aucun EID n’apparaît, consultez la liste des téléphones compatibles avant de souscrire.
Puis-je utiliser une carte SIM physique et une eSIM sur le même téléphone ?
Oui, si votre téléphone est bien dual SIM. Vous pouvez alors utiliser deux lignes mobiles sur un même appareil, par exemple une ligne personnelle et une ligne professionnelle.
Puis-je utiliser mon eSIM à l’étranger ?
Oui. Votre eSIM fonctionne comme une carte SIM classique : si votre forfait inclut le roaming, vous pouvez continuer à utiliser votre ligne dans les pays concernés*. Vous pouvez ainsi continuer à être joignable sur votre ligne habituelle et ajouter une ligne mobile locale.
Comment remplacer ma carte SIM zeop par une eSIM ?
Pour le moment, le remplacement de votre carte SIM zeop par une eSIM s’effectue en boutique. Retrouvez la boutique zeop la plus proche de chez vous. Pour toute information complémentaire, contactez notre service client au 0262 01 23 45.
Puis-je conserver mon numéro en passant à l’eSIM ?
Oui, vous conservez votre numéro lorsque vous remplacez votre carte SIM zeop par une eSIM. Seul le format de votre SIM change, pas votre numéro.
Vous avez d’autres questions ?
Consultez le centre d’aide
